Queridas familias:
Gracias por hacer el esfuerzo de comunicaros por RAÍCES. Os hemos puesto un acceso directo en el blog, por si os es útil.
Para los que aún no os manejáis bien en esta plataforma, os recordamos los pasos:
1.- Entrar desde un ordenador o tableta en la página web de RAÍCES:
https://raices.madrid.org/raiz_app/jsp/portal/portalraices.html
( Debéis usar vuestro usuario y contraseña de ROBLE).
2.- A la izquierda aparecerá un menú para elegir. Id pinchando en todas las pestañas para familiarizaros con la plataforma.
3.- Para el tema de los mensajes, esto es lo que hay que hacer:
Dentro del menú, seleccionad :
UTILIDADES --> COMUNICACIONES.
4.- Si pincháis en MENSAJES DE ENTRADA, podréis ver lo que os enviamos. Hay que pinchar con el botón izquierdo en el mensaje y elegir "Detalle" para poder leerlo y descargarse el adjunto si lo lleva. Para volver hay que darle arriba a la derecha a la flechita.
5.- Para contestar un mensaje, debéis volver a pincharlo, pero en lugar de elegir "Detalle", hay que elegir "Responder".
6.- Si en lugar de elegir MENSAJES DE ENTRADA, elegís MENSAJES DE SALIDA, podréis escribirnos vosotros. Hay que pinchar arriba a la derecha a la hoja con un + , donde pone "NUEVO".
Se abrirá una pantalla y tenéis que elegir el destinatario pinchando en el símbolo de arriba a la derecha, donde pone una persona con un +.
Para volver a la pantalla anterior, siempre hay que darle arriba a la flechita.
Después tenéis que poner el asunto y el mensaje, como en los correos normales.
Podéis marcar abajo la casilla "notificación de lectura" para aseguraros de que nos ha llegado y lo hemos leído, si queréis.
Si queréis enviar algún documento, tenéis que pinchar arriba a la derecha, donde está la hoja con un clip.
Si queréis enviar ya el mensaje, tenéis que pinchar el sobre que también está arriba a la derecha.
Muchas gracias por todo.
Un saludo,
Las tutoras
